Formulár pre vrátenie/výmenu tovaru

V prípade vrátenia tovaru nám prosím tovar odošlite doporučene slovenskou poštou na adresu: ROXANNE s.r.o, Lenka Hudáková, Borodáčova 8, 04017 Košice-Barca, 0908 391 154, ľubovoľným kuriérom, alebo zásielkovňou na jedno z týchto dvoch výdajných miest.

K zásielke pridajte aj lístoček s číslom objednávky a vyplnte tento online formulár.

 

1. výdajné miesto:

Minimarket-Potraviny

Abovská 49
04017 Košice-Barca

Identifikátor pobočky: 7765

 

2. výdajné miesto

Tabak

Zimná 1147/16

04001 Košice

Identifikátor pobočky: 6274

 

V prípade výmeny tovaru prosím taktiež vyplnte tento formulár pre vrátenie/výmenu tovaru a my Vám požadované produkty vymeníme poďla vyplneného formulára. Najrýchlejším spôsobom výmeny produktov je naša služba výmenný balík ktorú máme spoplatnenú sumou 2eurá. Kuriérom odošleme tovar a vy mu dáte tovar ktorý vraciate. Kuriér má štitok s našou adresou aj obálku takže stačí len pripraviť produkty ktoré vraciate.